스마트빌딩이란?
스마트빌딩은기본적으로최적화된빌딩및운영자동화와지능형공간관리를결합하여사용자경험을향상시키고,생산성을높이며,비용을절감하고,물리적및사이버보안리스크를완화하는디지털연결건축물을일컫는다.스마트빌딩은사무용건물,공장,쇼핑몰,병원,캠퍼스,경기장,공항,군사기지,주거용건물등을포함하기때문에여러산업을아우른다.Deloitte의스마트빌딩프레임워크(그림1참조)는건물내부의물리적자산,연결된공간전체의구조(fabric)를생성하는디지털자산,그리고물리적자산과디지털자산의결합에의해가능케되는유스케이스로구성된다.
스마트빌딩이중요한이유는무엇인가?
(1)사람을연결하
(2)시설및운영상의보다나은통제력을제공
(3)디지털방식의협업을지원
(4)공간,에너지,물,직원등자원을절약할수있도록한다.
(그림2참조)CONNECT:연결된디지털일터에서사람을연결하기오늘날의일터는칸막이가가득한사무실과초대형회의실로부터극적으로변화했다.Wi-Fi와셀룰러네트워크는사무실과사무실너머의이동성(mobility)을지원하여,생산성을개선하는핵심서비스,정보및인사이트에대한즉각적인접근을가능하게한다.스마트빌딩의연결성이무엇을가능하게하였는가?이전에는불가능했던가시성의수준을달성하여,직원이공간과시간을보다효율적으로사용할수있도록하고생산성을향상시킨다.예를들어,건물내실시간위치정보서비스를활용하여실제업무공간안의사람들을연결함으로써,
독보적인수준의직원경험과편리성을제공함으로써고용주의직원유치및유지에도도움을준다.
COLLABORATE:새로운수준의디지털협업지원오늘날스마트빌딩에서이용할수있는기술은완전히새로운수준의협업을가능하게한다.가까이있는동료들과는스마트보드와스마트회의실을활용하여협업을촉진하고성과를얻을수있다.또한비디오컨퍼런싱과가상미팅은먼곳에있는동료를보다창의적인상호작용을일으키는환경으로데려올수있다.이러한협업증가는실질적인이점을가지고있다.일부기업은연간직원생산성이증가하고있다고보고했다.다른기업은회사직무와워크그룹의커뮤니케이션및협력을촉진하는일터를만듦으로써신제품개발주기가빨라지고매출이증가했다고보고했다.또한,일터가상호작용과커뮤니케이션을보조할때직원참여수준이상승하는데,실시간데이터분석및디지털통합도구를사용하면상호작용을촉진하고새로운수준의직원참여를지원할수있다.
CONTROL:시설관리최적화스마트빌딩은10년이상기술진화의이점을누려왔으며,IoT,Wi-Fi,클라우드분석,모바일기기같은첨단기술을모두활용할준비가되어있다.
스마트빌딩의시설관리에는공간,온도및조명과같은최적화의측면과최고수준의사이버-물리적보안및접근통제가포함될수있다.시설운영을최적화하고개선함으로써냉난방,조명및유지보수관련비용을크게절약하는것부터시작하여다양한비용을회수할수있다.예를들어,연결된조명시스템으로전환하면평균적으로50%의절약효과를얻을수있다.
2)이는머신러닝과인공지능을활용하여건물전체의서비스를측정하며실시간으로인사이트를제공하는디지털컨트롤타워를구축함으로써달성할수있다.청소가필요한작업공간이나욕실시설을확인하는간단한일에서조차도측정가능한비용절감효과를가져올수있다.
CONSERVE:자원절약기능강화기업의환경지속가능성은오늘날글로벌비즈니스시장에서중요한표어가되었다.여러기업은고객,주주및규제요구에대응하여환경,보건및안전(EHS)과지속가능성노력을체계화할방법을모색하고있다.이러한지속가능성과EHS프로그램에스마트빌딩이중심요소가될수있다.직원의공간사용은대부분의비즈니스환경에서가장많은낭비의발생원중하나인데,평균56%의업무좌석만이사용되고있으며나머지44%는공석이라고한다.바쁜시즌에도좌석의30%이상은비어있다.
3)애널리틱스를활용하여사무실공간사용상황을파악하고실사용자를반영하여사무실공간을축소하면간접비,운영및자원소비와관련된상당한비용을절감할수있다.에너지절약은기업오너들의또다른관심사이다.연결된빌딩기술은보다효율적인에너지사용조사가이루어지도록하여,제공자가에너지조달계획을강화하고소비를감축할기회를파악하며재생에너지와마이크로그리드등의대체에너지원을제안하도록하는사용평가를수행할수있게된다.IoT기반센서와스마트디바이스를구현한기업은3년만에최대70%의에너지절약을달성했다.
4)쓰레기관리는스마트빌딩기술을통해최적화할수있는중요한요소이다.예를들어,Deloitte의스마트오피스빌딩인TheEdge는빗물을모아서위생시스템에재활용한다.5)쓰레기관리의또다른예에는시설운영효율성을크게높일수있는스마트쓰레기통및로봇분류시스템이포함된다.이는쓰레기관리에필요한시간과에너지뿐만아니라생성되는쓰레기의양을줄일수있다.
스마트빌딩도입을위한가장좋은방법은무엇인가?
목표와함께시작하라스마트빌딩이니셔티브를전체적인비즈니스목표의맥락에서구축하는것이중요하다.리더는연결,협업,관리및절약중중요한요소를파악하고전략상의우선순위를정해야한다.예를들어,리더는사람들이원하는공간활용법에우선순위를둘수도있고,스마트빌딩기술을사용한자동화나자원절약과같은건물운영에더관심을가질수도있다.기술의역할을이해하라스마트빌딩은모두기술에관한것이다.첨단기술의부상으로새로운기능과디지털서비스가가능해졌으며IoT,클라우드,데이터분석,머신러닝,인공지능을포함한많은핵심기술이스마트빌딩의기초가되었다.스마트빌딩내IT와운영의융합또한중요하다.정보중심의디지털일터를강화하는IT인프라는연결된빌딩의자동화,사이버-물리적보안및기타운영측면의핵심기반이되고있다.스마트빌딩전략은Deloitte의스마트빌딩프레임워크(그림1참조)에서세가지카테고리로분류되는기술의모든측면을통합해야한다.팀을선발하라비즈니스목표와필요한기술인프라를파악함으로써,이니셔티브의광범위한범위를반영하기위해이해관계자팀이다양해야한다는사실은분명하다.유스케이스와상황에따라스마트빌딩전략팀의구성은달라지겠지만,부동산/시설리더,운영리더(ex.COO,CIO등)및기술리더(ex.CTO)는성공을위해공통적으로필요한역할이다.
일상이Smart환경건물소유주와관리자입장에서볼때스마트빌딩은상당한전망과잠재력을보유하고있다.스마트,커넥티드디바이스와유비쿼터스연결성의증가로인해건물(사무실,소매판매점,공장또는병원등)을비용효율적이고반응성이뛰어난환경으로바꿀기회가생겼다.스마트빌딩의잠재력을파악하는비즈니스리더들은간접비절감뿐아니라기업지속가능성제고,개선된인재유지까지실질적인효익을누릴수있다.진화하는시장의속도에비추어볼때,스마트빌딩전략수립에서부터출발하는것이중요하다.Deloitte의분석에따르면스마트빌딩은뛰어난잠재력과장점을가지고있다.현재한국시장에서는스마트빌딩으로의전환이진행되고있으며,시장의규모도확대될것으로기대된다.최근스마트시티특별위원회는세종시와부산시를시범사업으로하는스마트시티를구축하여2021년말까지입주하는계획을발표한바가있다.이는로봇,AI등의기술들이우리의일상생활에빠르게접목되는Smart환경시대로의전환을의미한다.따라서일상이Smart환경으로빠르게Shift하는시대에각주체들이Proactive하게대응하여시장을선도할필요가있다.
「안진딜로이트회계법인」